来源：谷仓新国货商讨院

1年卖出1.94亿部手机，2023年手机出货量位居全球第三，智高手机出货量位居全球第五，传音手机再次颤抖了同业。

传音最近发布的财报裸露，其在非洲市集份额稳居第一，巴基斯坦、孟加拉国市集份额第一，在印度市集份额第六，束缚投降全球的“下千里市集”。

除了推出针对深色皮肤的好意思颜外，传音还有哪些杀手锏？本文将从市集遴荐、用户痛点挖掘、渠说念成立、家具生态扩张等方面进行浅析，传音是怎样先作念正确的事，再正确的作念事。但愿对你的企业有计划有所启发。

跟着智高手机的普及，六七十岁的老东说念主齐爱上刷快手后，功能机就渐渐隐匿了，就连盗窟品牌齐不肯意作念功能机，这是中国手机市集的果真反馈。放眼全球，呈现南北极化分化，高收入国度和地区智高手机险些实足普及，但在低收入国度和地区，别说普及智高手机，就连收罗齐莫得实足秘密。典型地区就瑕瑜洲大陆。

衔尾传音控股财报和多方数据，2023年，传音手机在非洲占据40%的市集份额，销售1.94亿部手机，其中约1亿部是功能机。

将这个数据放大，非洲用户在2023年约略购买了2.5亿部功能机。这个数据会颠覆不少东说念主的剖判，齐2023年了，非洲东说念主还在多数勤勉能机？这恰是因为存在这么的情况，让传音手机快速崛起。

当人人齐在进取看，专注阐扬市集，奔赴智高手机的时候，传音却遴荐了向下看，护理金字塔底层市集，专注具有性价比的智能机+功能机。

传音的市集有多“底层”？

起头是东说念主均GDP“底层”。传音在非洲和南亚市集份额最大的国度折柳是尼日利亚、巴基斯坦和孟加拉国，这三个国度2022年东说念主均GDP折柳为2163好意思元、1589好意思元和2688好意思元，除了个别东说念主均GDP较高或较低的国度外，传音的主要市集逼近在东说念主均约2000好意思元的国度。

其次是手机价钱“底”。数据裸露，2020年到2022年，传音手机的平均售价，折柳是206元、234元和272元。这价钱，测度盗窟机看了齐得千里默。如斯“底”的市集与价钱，却让传音成为全球手机销量第三的巨无霸。跟高端市集比较，金字塔底的低端市集，由于购买力低，开导难度大，自然被大品牌冷落。

但跟着经济发展，个东说念主购买力擢升，深广的用户基数乘以低客单价，也会产生出东说念主猜度的效果。况且，金字塔底的市集，跟着经济的发展，有很大的成漫空间。传音的功能机用户将渐渐变成智能机用户，将会匡助传音束缚加多营收。

非洲是寰球上经济发展水平最低的大洲，基建和医疗水平齐难以得志用户需求。在这么的市集里，各大手机品牌是不肯意作念过问的。传音收拢了这么的契机，找空缺、作念各异、建壁垒。

非洲有14亿东说念主口，撤除老东说念主和小孩，假如两东说念主领有一部手机，那便是7亿部手机的市集，如斯深广的市集，当然会产生好多用户痛点。

痛点1：收罗差。

非洲有56个国度和地区，每个国度的电信运营商齐不相似，除了埃塞俄比亚只好一家电信运营商外，其他国度有多家电信运营商，通盘这个词非洲的电信运营商进取了180家。如斯多的电信运营商，收罗传输速度和资费齐不和洽，就导致非洲用户的手机卡荒谬多，偶而候卡多也弗成措置收罗问题，运营商之间存在空缺地带，莫得信号。

为了措置收罗杂而差的痛点，传音推出了四卡手机，得志用户需求。其后，传音束缚进行研发，又推出了离线模式，得志用户在无网或弱网情况下使用。据传音先容，如今又推出了探索者卫星通讯工夫，从根底上措置问题。

痛点2：拍照差。

传音的深肤色拍照工夫，瑕瑜洲大陆的硬通货，幸免了非洲用户在夜晚拍照只可看见一滑白牙的困境。为了措置这一痛点，传音商讨了不同区域东说念主群肤色表征的生理学及光学各异性，建立了最优的肤色颜色空间，通过AI工夫，不仅让用户拍照时能识别肤色，还能措置肤色偏色、肤色不均等痛点，收尾高度规复及好意思化。

痛点3：充电慢。

非洲局部地区的电网就如收罗相似，充满了不褂讪身分，时长会停电，为了措置这个问题，传音研发了低资本高压快充工夫，让手机能快速充满电，同期加大电板容量，收尾超长待机。

痛点4：文娱差。

非洲东说念主岂论男女老幼，齐热衷于唱歌舞蹈，爵士乐和摇滚乐的节拍齐来源于非洲。因此，非洲东说念主关于音响的需求荒谬大，其他品牌的手机在文娱上很可贵志非洲用户的需求。对此，传音研发了适应非洲音乐的低音联想和喇叭联想，让用户随处随时齐能来一场怡然淋漓的歌舞。

痛点5：出汗多。

非洲是热带大陆，年平均气温在20℃以上的地带约占全洲面积95%，其中一半以上的地区长年炎热，因此出汗成为常态。手汗永劫候侵脱手机USB端口，会对触点进行腐蚀，减少寿命。手机防水一经作念到了IP68级别，可以在水下2米深的界限内永劫候职责，其他手机品牌根底就护理不到这个问题，但传音深谙非洲用户的痛点，推出了防汗液 USB 端口。

通过一系列的操作，传音从果真的用户场景和痛点登程，束缚发现非洲用户的痛点和需求，束缚去改良，在非洲市集，与其他手机品牌造成了显然的各异化，这种各异化如今一经成为竞争壁垒。

如今在非洲，传音手机一经成为硬通货，坦桑尼亚大使曾示意，非洲小伙谈恋爱不给密斯买个传音手机，可能就会被看轻，可见非洲女性对传音手机的追捧。

传音的有计划理念是“Think Globally，Act Locally”（全球化视线、腹地化革命），除了部分研发和坐褥在中外洋，其余齐在当地进行。

起头是告白宣传。

传音的告白主要有两种模式，一种是线上宣传，这个是老例手脚，一种是线下宣传，将中国昔时的刷墙告白复制到了非洲。

不据说音的刷墙告白跟国内比较，愈加饱胀，不放过任何一面墙，传音职工说：“从内罗毕的机场说念路到坎帕拉的穷人窟，从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu，只须有墙的方位，就少不了传音手机的涂墙告白。”

其次是销售渠说念。

传音的家具在全球70个国度和地区进行销售，这些市集主如若新兴市集，电商与配送相对来说照旧比较过时，因此线上销售只是补助，主要照旧以线下销售为主。

传音除了自营门店外，还与2000多家经销商进行合营，这些经销商主要为一级经销商，每个一级经销商有好多末端零卖门店，是以，在传音的主战场非洲，险些秘密了通盘的城市，有东说念主的方位就有传音。

在建立销售收罗的同期，传音同期还建立了售后收罗，培训专科东说念主员，建立了2000个干事网点。建立干事网点的有计划是可以第一时候措置用户问题，比如手机维修，擢升用户惬意度与体验感，从而提高用户粘性，提高品牌的招供度。

第三是家具坐褥。

传音的主要市集瑕瑜洲，如今拓展到了南亚、东南亚、中东和拉好意思等国度和地区，跟非洲比较，这些市集的东说念主均GDP诚然出入未几，但用户风尚照旧有所各异。

为了坐褥适应当地用户使用的手机，并能快速对市集变化进行反馈，传音在埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等地成立工场，除此除外，传音还成立了多元化的坐褥线，可认为不同市集坐褥不同的手机。

传音的原土化运营，不单是是局限在家具上，更是从外到内，潜移暗化影响着用户。传音的原土化过程有多高？许多非洲东说念主不知说念传音是中国品牌，认为是村生泊长的非洲品牌（好像也没舛误）。

1年卖出1.94亿手机，占据非洲40%的市集份额，传音是毫无争议的非洲手机之王，但传音在非洲的“统率力”不啻于此，不夸张的说，非洲东说念主可能一经离不开传音了。手机是传音的中枢家具，以手机为中心，传音一经延展出了推行生态和硬件生态，造成了“手机+迁徙互联网干事+家电、数码配件”的交易生态模式。

家电+数码配件模式近似于小米生态链模式，传音创办了数码配件品牌 oraimo和家用电器品牌 Syinix。欺诈强劲的用户基数和鄙俚的销售收罗，传音一经赢得了可以的得益。财报裸露，2023年手机除外的家具营收近40亿元；BrandOS在2022年Q4 发布的《工业制造类出海品牌社媒影响力榜单》裸露，Syinix位居26名，仅次于比亚迪，在家电细类内部，Syinix名轮番五。

跟家电、数码配件比较，传音的迁徙互联网干事影响力更大。传音字据当地用户使用风尚，研发了HiOS、itelOS 和XOS 等智能末端操作系统。在此基础上，衔尾国内网易、腾讯等大厂，开导了音乐类、新闻类、直播类、游戏类、UGC推行分发类等多款应用软件，多款软件的月活进取了1000万。其中音乐类应用 Boomplay 品牌深耕非洲多年，深受非洲用户招供，是当今非洲当先的音乐流媒体平台。

用硬件占领市集，用软件提高粘性，传音的到手离不开非洲用户，如今的非洲用户可能也离不开传音。

结语：

进入一个被冷落的市集，护理一个被忽略的东说念主群，传音手机将一派难题的地皮开导成了沃土，收尾622亿元的年营收。

企业营收的关键，不在市集范畴的大小，而在是否措置了用户痛点，是否得志了用户需求。

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